Chăm sóc khách hàng
Đơn và thanh toán
Đơn trên web là giữ chỗ. Tiền chỉ trừ khi size, chữ khắc và địa chỉ đã chốt trong thư xác nhận.
Ủy quyền thẻ
Cổng thanh toán có thể giữ một khoản tạm trên thẻ khi chuyển sang thu tiền. Khoản này nhả nếu đơn hủy trước khi xuất.
Thẻ quà
Số dư thẻ quà xem trong thư phát hành hoặc hỏi concierge kèm mã. Thẻ không đổi tiền mặt.
Đơn không đi tiếp
Thường do size chưa chọn, địa chỉ thiếu, hoặc thẻ từ chối. Viết số giữ chỗ để nhà giữ món thêm 48 giờ.